Política de Seguridad
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Describe cómo protegemos este sitio, la información que recibimos y las plataformas educativas que implementamos y operamos para nuestros clientes.
1. Responsable
Grupo de Soluciones Creativas S.A.C., con RUC 20607431117 y domicilio en Las Almendras 286, San Martín de Porres, Lima, Perú, titular de las marcas AulasMoodle (aulasmoodle.com) y Aulaxis (aulaxis.com). AulasMoodle evoluciona hacia su nueva marca, Aulaxis, con el mismo equipo.
2. Alcance
Aplica a aulasmoodle.com y a los servicios de implementación, hosting, SaaS, infraestructura Cloud, soporte y desarrollo que prestamos.
3. Protección del sitio
El sitio se sirve con conexión cifrada (HTTPS) y aplica cabeceras de seguridad en el servidor. Sus páginas son estáticas; los formularios de contacto y de suscripción se procesan en el servidor con validación de datos, protección contra envíos automatizados (token temporal, campo trampa y límite de envíos) y credenciales guardadas fuera de la carpeta pública.
4. Control de accesos
El acceso a servidores, paneles y bases de datos está limitado al personal autorizado, con credenciales individuales, privilegios mínimos y autenticación reforzada cuando el servicio lo permite. Nunca solicitamos contraseñas por chat ni por correo.
5. Copias de seguridad
Realizamos copias de seguridad diarias de las plataformas que operamos, con pruebas periódicas de restauración. En arquitecturas a medida, la frecuencia se define con cada cliente y puede llegar a una copia por hora.
6. Monitoreo y actualizaciones
Monitoreamos las plataformas 24/7, aplicamos parches de seguridad y probamos las actualizaciones en un entorno de pruebas antes de pasar a producción.
7. Desarrollo seguro
Seguimos los estándares de desarrollo de Moodle y buenas prácticas de programación segura: validación de datos, control de permisos y revisión del código antes de su entrega.
8. Proveedores
Trabajamos con proveedores de infraestructura y servicios reconocidos, que cuentan con sus propias medidas y certificaciones de seguridad.
9. Gestión de incidentes
Ante un incidente de seguridad, lo contenemos, investigamos su causa, informamos al cliente afectado y aplicamos medidas para evitar que se repita.
10. Reporte de vulnerabilidades
Si encuentra una vulnerabilidad en nuestros sistemas, escríbanos a info@aulasmoodle.com con el asunto «Seguridad». Le responderemos a la brevedad.
11. Responsabilidad del cliente
Cada cliente debe proteger sus contraseñas, gestionar los permisos de sus usuarios, mantener actualizada la información de sus responsables y revisar el contenido que publica en su plataforma.
AulasMoodle y Aulaxis son marcas del mismo titular. Consulte también el documento equivalente de nuestra nueva marca: Política de Seguridad de Aulaxis.